Nu se primesc e-mailuri de la noi

Caută în folderele junk sau spam orice e-mail de la noi.

Dacă găseşti unu, deschide-l şi apasă pe opţiunea 'Report not spam' sau similar.

Uneori, e-mailurile noastre pot fi mutate într-un anumit folder. Dacă trebuie să faci asta, ar trebui să vezi o opţiune pentru a le muta într-un folder mai vizibil.

Alţi paşi de încercat

• Adaugă adresa noastră de e-mail în agenda ta sau în lista de contacte.
• Aruncă o privire la regulile de filtrare pentru contul tău de e-mail.
• Verifică setările de gestionare a e-mailurilor dacă utilizezi o aplicaţie terţă parte pentru a-ţi gestiona e-mailurile.

Modificarea adresei de e-mail

Dacă mai ai probleme, încearcă să utilizezi un alt cont de e-mail, cum ar fi Gmail sau Yahoo.

Acest articol detaliază cum să schimbi adresa de e-mail conectată la contul tău.