Soluţionare pariu, anulare pariu

Majoritatea pariurilor pe care le plasezi la PokerStars Sports vor fi soluţionate în interval de o oră. Ocazional, este posibil să dureze puţin mai mult, deoarece rezultatele oficiale sunt întârziate.

Dacă a trecut o oră de când rezultatul a fost anunţat, contactează-ne astfel încât să putem soluţiona manual pariul tău.

Atunci când întrebi despre un pariu, te rugăm să comunici ID-ul pariului.

Cum pot găsi ID-ul pariului?

ID-ul pariului se află pe biletul de pariere, numărul lung care începe cu doi. De asemenea, poţi găsi ID-ul pariului în istoricul pariurilor tale:

Pariul meu este soluţionat. De ce nu a fost actualizat încă soldul meu?

Atunci când suntem ocupaţi, pariul tău poate fi afişat drept soluţionat în contul tău înainte să se actualizeze soldul. Te rugăm să acorzi 15-20 de minute fondurilor să apară. De asemenea, încearcă să te deconectezi din cont şi să te autentifici din nou. Dacă în continuare nu poţi vedea soldul cel nou, contactează-ne.

Pot anula pariul meu?

După ce plasezi şi confirmi un pariu, iar noi îl acceptăm, nu îl putem anula. Acordul este încheiat! Poţi găsi toate scenariile în care putem anula un pariu în următoarele paragrafe din Reguli pariuri sportive:

• Rezultate şi soluţionare opţiuni de pariere
• Abandonuri, anulări şi amânări

Pentru o vedere de ansamblu completă asupra regulilor noastre cu privire la pariuri sportive:

1. mergi chiar în subsolul website-ului nostru.
2. selectează 'Reguli pariuri sportive' în secţiunea 'Ghid':
   • 'Reguli generale pariuri sportive' acoperă toate tipurile normale de pariere.
   • 'Jocuri' explică regulile pentru fiecare sport.

Ce se întâmplă dacă anulaţi un pariu?

În rare ocazii, este posibil să trebuiască să anulăm un pariu. Soluţionăm un pariu la cote de 1,0 şi îţi returnăm miza. Nu câştigi şi nici nu pierzi niciun ban.

Dacă pariul face parte dintr-un pariu multiplu, soluţionăm acea selecţie la cote de 1,0. Apoi restul pariurilor se menţin. De exemplu, dacă ai câştigat două selecţii şi a trebuit să anulăm una, câştigurile tale vor fi:

• Cotele primei selecţii x cotele selecţiei a doua x 1,0

Dar despre pariurile anulate în tenis?

În tenis, atunci când un jucător se retrage şi nu termină meciul, toate pariurile se anulează. Anulăm toate pariurile pe meci şi rambursăm miza.

Excepţia apare la pariurile unde rezultatul a fost deja decis. De exemplu, să spunem că pariezi pe 'Stabileşte un câştigător', jucătorul câştigă primul set, apoi se retrage în al treilea. Noi plătim în continuare, deoarece rezultatul a fost finalizat deja.

Regulile noastre pentru tenis stipulează: ’În cazul retragerii, descalificării , sau schimbării suprafeţei de joc în mijlocul meciului, pariurile vor fi anulate, în afară de cazul în care nu există niciun mod posibil prin care setul şi/sau meciul poate fi jucat până la final fără a determina necondiţionat rezultatul acelei opţiuni de pariere.’

Pentru a vedea regulile noastre complete pentru tenis:

1. mergi în subsolul website-ului nostru.
2. Selectează 'Reguli pariuri sportive'.
3. Selectează meniul-cascadă denumit 'Sporturi'.
4. Selectează Tenis.

Dar despre pariuri individuale pe jucători precum Primul marcator?

Atunci când pariezi pe o opţiune de pariere pe jucător, pariul se menţine dacă selecţia ta joacă în oricare parte din meci.

De exemplu:

• Pariezi pe Harry Kane să marcheze primul în Tottenham vs. Man. U. Kane intră ca rezervă în minutul 89.
  • Pariul tău se menţine ca necâştigător, deoarece Kane a intrat pe teren în timpul normal de joc. Timpul normal înseamnă 90 de minute + accidentările şi nu include prelungirile sau loviturile de penalti dacă nu este menţionat altceva.
  • Dacă nu a început meciul şi nu a intrat pe teren, anulăm pariul şi returnăm miza.