Retragerea pariurilor tale

Poţi utiliza funcţia noastră de retragere a pariului pentru a-ţi soluţiona pariul înainte de încheierea evenimentului sportiv.

Cum îmi retrag pariul?

Dacă ai această opţiune, vei vedea un buton 'Retragere pariu' pe biletul tău de pariere. Butonul indică suma pe care o poţi alege pentru a o securiza.

Dacă apeşi acest buton, îţi vom soluţiona pariul imediat. Rezultatul evenimentului sportiv nu va mai fi luat în considerare. Închidem pariul şi profiturile tale (sau pierderile) sunt securizate.

De ce nu este afişată opţiunea de retragere a pariului?

Oferim această opţiune pentru pariurile individuale şi multiple live şi pre-meci oricând putem.

Cu toate acestea, nu o putem oferi pentru fiecare opţiune de pariere şi o putem retrage în orice moment.

Pentru pariurile pentru care a fost utilizat un free bet, opţiunea de retragere nu va fi disponibilă până când valoarea sa pentru retragere este mai mare decât valoarea free betului.

Ce trebuie să fac dacă butonul de retragere a pariului nu funcţionează?

Dacă opţiunea de pariere este suspendată sau cotele se modifică deoarece, de exemplu, este marcat un gol, este posibil ca retragerea ta să nu fie realizată cu succes.

Dacă încerci să faci o retragere de pariu, dar primeşti un mesaj de eroare, încearcă din nou. Dacă tot nu funcţionează, te rugăm să ne trimiţi următoarele informaţii:

• ID-ul pariului pe care încerci să îl retragi.
• Ce dispozitiv foloseşti - telefon, tableta, laptop sau PC?
• Când ai încercat să faci retragerea?
• Ce sistem de operare foloseşte acest dispozitiv? De exemplu, iOS 15.4 sau Windows 10.
• Ce browser foloseşti - Chrome, Firefox, Safari sau Edge?

După ce primim aceste informaţii, vom investiga şi vom reveni cu un răspuns.