La începutul anului 2024, am adus câteva modificări PokerStars Rewards pentru a oferi jucătorilor noştri un program de loialitate mai bun şi mai uşor de înţeles.
Era pur şi simplu timpul pentru o actualizare şi un nou început.
Am fost încurajaţi de feedback-ul jucătorilor noştri, care au cerut mai multă transparenţă şi valoare cu recompense pentru loialitate.
De aceea, am făcut programul mai clar, mai corect şi mai flexibil decât oricând.
Am trecut la o schemă de rakeback, permiţând jucătorilor să-şi atingă obiectivele pe care şi le-au stabilit, ştiind întotdeauna exact cât de mult vor primi înapoi pentru jocul lor.
Pentru a-ţi oferi un program simplu, corect şi generos, am trecut la un sistem bazat pe volum: cu cât plăteşti mai mult în rake, cu atât obţii mai mult.
Cu toate că ne aşteptăm la mai mult joc pentru a câştiga un Cufăr, am crescut şi dimensiunile Cuferelor cu până la 40% pentru nivelul superior şi acum acordăm toate recompensele sub formă de cash.
În acest fel, ai mai multă flexibilitate decât în cazul recompenselor constând în bilete, deoarece acum depinde în întregime de tine cum să îţi cheltuieşti rakeback-ul.
Da, am păstrat toate nivelurile, nu s-a schimbat nimic aici. În principal, am revizuit cerinţele privind Punctele de recompensă pentru fiecare nivel şi am crescut valorile pentru Cufăr.
Familiarizează-te cu programul nostru de loialitate îmbunătăţit pe site-ul nostru PokerStars Rewards.
Programul îmbunătăţit recompensează mai generos jocul şi cheltuielile pe site-ul nostru. Credem că este mai potrivit pentru majoritatea jucătorilor.
Dar asta nu e tot. Ne-am extins activităţile promoţionale şi continuăm să facem asta. Ca parte a promoţiilor noastre obişnuite, avem recompense interesante pregătite pentru tine.
Deci, nu te îngrijora dacă nu joci suficient pentru a beneficia în mod direct de programul nostru de recompense. Vei avea Power Path şi multe alte oferte excelente. Aşteaptă-te la premii grozave şi multă distracţie la mese.
Am ascultat cu atenţie părerile jucătorilor noştri şi am analizat volume mari de date de joc. Acesta este momentul în care am observat un dezechilibru în sistemul de recompense.
Pe scurt: credem că putem servi mai bine baza noastră de jucători din afara pokerului (sau a celor care nu joacă în principal poker pe site-ul nostru) prin promoţii suplimentare specifice acestora.
Nu în ultimul rând, am dori să subliniem faptul că nu am luat fonduri din bugetul general de recompense. În schimb, l-am reinvestit pentru a finanţa promoţii noi şi interesante. La urma urmei, dorim ca toată lumea să beneficieze de cea mai bună ofertă şi experienţă de jucător.
Este o ofertă de loialitate pentru grupa superioară de jucători, introdusă ca parte a acestor schimbări. Jucătorii selectaţi au acces la oferte exclusive şi rakeback zilnic.
Acestea sunt programe separate, pe lângă programul obişnuit, concepute special pentru cei mai fideli utilizatori ai noştri, care sunt foarte dedicaţi jocului la PokerStars.
Dacă eşti un jucător cu volum mare, eligibil pentru această ofertă, vei trece la programul nostru Select dedicat, care oferă rate speciale de rambursare, în funcţie de activitatea ta.
Vei fi mutat automat dacă atingi pragul.
Pe scurt, vei primi o ofertă de rakeback în loc de recompensele obişnuite din Cufăr.
Da, poţi.
Jucătorii fie sunt selectaţi automat, în funcţie de activitatea lor, fie pot contacta echipa noastră Select desemnată.
Dacă eşti un utilizator PokerStars foarte dedicat, care joacă mult pe site-ul nostru, generând astfel o sumă considerabilă în rake, poţi continua şi aplica la:
select@pokerstars.com
Nu există limită pentru numărul de jucători care se pot alătura programului Select. Însă coordonatorii noştri Select s-ar putea să îţi solicite motive sau dovezi care arată că tu crezi că poţi atinge pragul.
Le oferim scheme speciale de rakeback. Ei vor primi înapoi o bună parte din rake-ul pe care l-au plătit pentru a se alătura jocurilor noastre de poker.
Vom depune zilnic aceste rambursări direct în conturile lor PokerStars, sub formă de cash.
Da, este.
Trebuie doar să ne contactezi şi transmitem solicitarea ta către Echipa noastră Serviciu Clienţi Select.
De îndată ce eşti 'selectat', nu vei mai vedea widget-ul PokerStars Rewards în programul nostru de joc sau aplicaţia noastră şi nu vei mai câştiga Puncte de recompensă. În schimb, te poţi bucura de beneficiile speciale ale PokerStars Select.
Dacă te interesează Termenii compleţi, îi poţi consulta pe website-ul PokerStars Rewards.