Rotiri întrerupte şi jocuri incomplete: informaţii şi ajutor

Cum finalizez un joc întrerupt?

Reporneşte programul nostru de joc pe acelaşi dispozitiv pe care l-ai utilizat atunci când jocul s-a întrerupt. În acest mod vei restaura rotirea întreruptă şi finaliza jocul.

Ce pot face dacă nu pot restaura jocul de sloturi întrerupt după repornirea programului de joc?

Urmează instrucţiunile de mai jos, în funcţie de platforma pe care o utilizezi:

Dacă problema cu jocul tău persistă, contactează-ne cu următoarele detalii:

• Mâna, ID-ul rundei sau numele jocului de sloturi
• Data şi ora la care a apărut problema
• Suma pe care ai pariat-o în acel joc de sloturi

Cum funcţionează jocurile de slot cu finalizare automată?

Unele jocuri de sloturi au finalizare automată. Aceasta înseamnă că programul nostru de joc face mişcarea pentru tine.

Sistemul completează automat o rotire la 24 de ore după ce jocul se blochează:

• Vor fi selecţii aleatorii în runde bonus.
• Dacă ai rotiri gratuite în aşteptare, programul de joc le va juca.

Vei primi fondurile în contul tău atunci când programul de joc atinge orice combinaţie câştigătoare.

Dacă jocul tău este încă blocat după 24 de ore, putem contacta dezvoltatorul pentru a-i înainta cazul tău.

Cum aflu dacă s-a modificat soldul meu?

Verifică istoricul jocurilor tale pentru a vedea dacă soldul tău s-a modificat. Pentru informaţii detaliate, citeşte acest articol..

Cum îmi pot recupera fondurile dintr-un joc întrerupt?

Când dezvoltatorul nostru confirmă un câştig, vei primi câştigurile în contul tău.

Dacă eşti jucător din Italia, contactează-ne cu detaliile jocului. Vom elimina jocul şi vom returna fondurile blocate în contul tău.

Pot obţine o rambursare dacă jocul meu este blocat?

Nu acordăm rambursări pentru jocurile întrerupte, în conformitate cu politica companiei noastre.

Dacă dezvoltatorii noştri verifică faptul că pariul tău a fost câştigător, vom depune acele câştiguri în contul tău.